Trocas

Trocas e Devoluções — A Cartomante Tarot Cosmetics

Prazo: arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento (CDC art. 49). Produto com defeito: conforme CDC.

Condições: item sem uso (ou o mínimo para constatar defeito), embalagem original quando possível. Cosméticos abertos só em caso de defeito, avaria ou erro no envio. Guarde o comprovante do pedido.

Como solicitar: fale no WhatsApp oficial da loja com o número do pedido; envie fotos se houver avaria; indicamos a postagem.

Reembolso ou troca por produto equivalente / crédito. Frete: erro nosso ou defeito por nossa conta; arrependimento — frete de devoluço por conta do cliente, salvo promoção vigente.